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Es una norma que establece los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo. Trabajando bajo estas condiciones aumenta la productividad de los trabajadores y su sentido de pertenencia.
De acuerdo a la organización internacional del trabajo (OIT), los riesgos psicosociales son:
Aquellas características de las condiciones que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos, a los que se llama: estrés.
Para lograr un entorno organizacional favorables se requiere:
Promover el sentido de pertenencia de los trabajadores a la
empresa.
Formación para la adecuada realización de las tareas
encomendadas.
Definición precisa de responsabilidades para los trabajadores
del centro de trabajo.
Participación proactiva y comunicación entre trabajadores.
Distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de
trabajo regulares conforme a la ley Federal del trabajo.
Evaluación y el reconocimiento del desempeño.
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